Новый закон «периода охлаждения» для кредитов: что изменится

С 1 сентября 2025 года при оформлении потребительских кредитов появится «период охлаждения» — это время, когда клиент может передумать и легко отказаться от кредита. По задумке Банка России, это поможет бороться с мошенничеством и импульсивными покупками.

От чего зависит срок?

Чем больше сумма, тем дольше время на раздумье.

• До 50 000 ₽ — всё как раньше, деньги поступают сразу.
• От 50 000 до 200 000 ₽ — деньги заморозятся на 4 часа после подписания.
• От 200 000 ₽ — период охлаждения продлится 48 часов.

Как теперь будет проходить покупка?

1. Оформление
   • Клиент выбирает товар/услугу, заполняет анкету и подписывает договор.
   • В зависимости от суммы банк удерживает деньги на срок охлаждения.
2. Период охлаждения
   • Клиент может отказаться просто потому что передумал. Никаких вопросов и сложностей.
   • Если отказ не поступил, после истечения срока банк подтверждает платеж.
3. Как только время выйдет, банк даст нам ответ:
   • «Отказ» – заявка отменена, товар не оплачен.
   • «Подтверждено» – заявка встает на оплату.

💡Пока действует период охлаждения, не отдавайте товар покупателю. В любой момент он может передумать и отменить кредит, обратившись в поддержку банка, в котором он подписал кредитный договор.

Уведомления

1. Для покупок менее 50 000₽ процесс не изменится.
2. Для покупок с суммой кредита более 50 000₽, в чат поступит информационная отбивка о подписании клиентом договора с временем до которого будет длиться период охлаждения.

1. Мы сразу увидим отказ клиента, как только период охлаждения завершится, и моментально отправим вам уведомление.

Что изменится для вас:

Для крупных сумм (от 200 000 ₽) увеличится срок перевода денежных средств.

Денежные средства от кредитора поступят нам на счет через 48 часов (2 суток) и только после этого мы сможем их перечислить, следовательно срок перечисления ДС составит в среднем 3 дня после оформления кредита или рассрочки.