Перейти к основному содержимому

Справка по операции

Для чего нужна справка​

В справке процессинг подтверждает перечисление денежных средств от держателя карты в пользу компании или наоборот. (Для судебных представителей: при отсутствии справки от истца запрашивайте её у истца.)

В справке указываются:

  • Наименование организации (получатель платежа или отправитель выплаты);
  • Тип транзакции: оплата (покупка) — списание с карты в пользу компании; перечисление денежных средств — выплата на карту компанией;
  • Дата и сумма операции;
  • ID транзакции — уникальный номер платежа;
  • ID платежа — номер операции в системе Mandarin;
  • RRN — уникальный идентификатор банковской транзакции;
  • Номер карты (по первым 6 цифрам (BIN) можно определить банк-эмитент, например на bincodes.com).

Данные по карте (банк, тип, платёжная система) также передаются в callbacks и реестрах. Для получения данных владельца карты запрос направляется в банк-эмитент по RRN и параметрам операции.

Как получить справку​

В личном кабинете​

Найдите транзакцию через поиск или в разделах Оплаты/Выплаты. Для каждой операции в меню Действия доступны:

  • Справка по транзакции (печать + подпись) — PDF с печатью и подписью;
  • Справка по транзакции (бланк) — для подписания живой подписью и печатью.

Справки выгружаются по одной на транзакцию.

Важно: для части банков поле RRN в справке может быть пустым; такая справка считается корректной.

Массовая выгрузка по API​

Справки по списку транзакций в формате PDF (с факсимиле и без) — через Business API.

Содержание