Перейти к основному содержимому

Мониторинг API

Для мониторинга транзакций и коллбэков используется инструмент HeartBeat.

При переходе из ЛК авторизация выполняется автоматически. При переходе по прямой ссылке https://secure.mandarinpay.com/admin/heartbeat/transactions используйте логин и пароль личного кабинета.

Мониторинг транзакций​

Вход: меню Настройки → Мониторинг API.

  • orderId — номер заказа
  • FromDate, ToDate — период
  • TransactionType: Pay, PayOut, PreAuth, Reversal
  • TransactionState: None, Success, PendingConfirmation, Failed, Unknown
  • LastError — фильтр по последней ошибке
  • MerchantId — идентификатор проекта
  • GwId — шлюзовой ID
  • Id — идентификатор Secure

В представлении: OrderId/Id, Merchant, GwId, RRN/Remote, Email/Phone, Type, Status, Created at (UTC), Error (View), Renotify (повторная отправка callback), Recheck GW (обновление статуса с шлюза).

Мониторинг привязок карт (CardBinding)​

Фильтры: LastError, Merchant, GwId, Id. В представлении — Id, Merchant, GwId, Email, Created at (UTC), Status, Error (View).

Мониторинг уведомлений (Notifications)​

Callback-уведомления, по которым не был получен ответ 200. Поля поиска и представления по Id (с префиксом transactions/ или card-binding/), MerchantID, CURL string, Last error, Created at, Next Scheduled at, Retry count.

Bulk Notifications — массовая переотправка callback по транзакциям. Повторные попытки со стороны системы — в течение 3 суток. Перед массовой переотправкой проверьте приём callback (кнопка Renotify по одной транзакции) и учтите, что с момента создания транзакции должно пройти более 3 суток.

Если вы столкнулись с ошибкой в Личном кабинете, рекомендуем собрать лог браузера (HAR-лог), сделать полноэкранные скриншоты или видео экрана и направить в службу поддержки для анализа.

Содержание